تجربه مشتری (CX) چیست و چگونه میتوانیم آن را بهبود دهیم؟
تجربه بد! این همان چیزی است که باعث میشود من و شما دیگر برای خرید محصول یا خدمات به سراغ یک کسب و کار نرویم؛ همینطور همان…
تجربه بد! این همان چیزی است که باعث میشود من و شما دیگر برای خرید محصول یا خدمات به سراغ یک کسب و کار نرویم؛ همینطور همان…
نیچ مارکتینگ رویکردی است که در آن تمام فعالیتهای بازاریابی خود را روی بخش مشخصی از بازار متمرکز میکنیم. در این مطلب با زوایای این نوع بازاریابی آشنا میشویم.
بازاریابی درونگرا به زبان ساده، بدین معناست که مخاطبین شما، خودشان به سوی خدمات یا کسبوکارتان جذب میشوند و برخلاف روشهای سنتی، دیگر احتیاجی به استفاده از…
یکی از مهمترین مسائل برای پیروزی کسب و کارها در فضای دیجیتال، ارائه یک تجربه کاربری جذاب به مخاطب است. اما برای آن که به کارآمدی آن…
با شکوفا شدن بازار استارتآپها و شرکتهای عمدهی تکنولوژی و سرگرمیهای دیجیتال در سالهای اخیر، نقشهای جدیدی مثل مدیر محصول در این نوع شرکتها تعریف شده است….
مدل درآمدی فریمیوم (Freemium) که نام آن از ترکیب دو کلمه رایگان (Free) و پریمیوم (Premium) ایجاد شده، نوعی مدل درآمدی است که هم شامل خدمات رایگان…
ارزش طول عمر مشتری یا Customer Lifetime Value یکی از شاخصهای مهم در بازاریابی است که در پیگیری برنامه تجربه مشتری کاربرد دارد. به کمک این شاخص…
سرنخ بازاریابی یا لید جنریشن یکی از مراحل حائز اهمیت در دیجیتال مارکتینگ است که به کمک آن میتوان بازدیدکنندگان سایت یا اپلیکیشن را به مشتری تبدیل…
کپیرایتینگ (Copywriting) دانش و هنر تولید محتوای تبلیغاتی است و هیچ ارتباطی با مفهوم کپیرایت (Copyright) یا کپیبرداری ندارد. کپیرایتینگ یک حوزه از بازاریابی از طریق تولید…
در جهان امروز، مخاطبان کسب و کارها دیگر به موقعیت جغرافیایی محدود نیستند؛ از طرفی با گسترش زندگی شهرنشینی و افزایش ترافیک، مردم علاقهای به اتلاف وقت…