همانطور که می‌دانید خرید و فروش اینترنتی محصولات در بین مردم بسیار محبوب شده است به طوری که حتی خرید‌های روزانه را نیز از طریق اینترنت انجام می‌دهیم. خرید اینترنتی به دلایل متفاوتی چون، سرعت، تماشای تمام محصولات در یک‌جا، مقایسه راحت محصولات و قیمت‌ها و همچنین کمک‌هایی که به محیط زیست می‌کند، محبوب شد. در این میان اینستاگرام، محبوب‌ترین شبکه اجتماعی، به خاطر مخاطبان زیاد و متنوع و همچنین راحتی دسترسی و مزایای دیگری که دارد.
یکی از بهترین اپلیکیشن‌ها برای فروش و همچنین خرید محصولات است. شاید به فکر فعالیت در اینستاگرام افتاده باشید؛ پیش از شروع به کار در اینستاگرام، باید نوع محصولی که قرار است بفروشید را انتخاب کنید؛ برای این کار، بهتر است پرفروش‌ترین محصولات در اینستاگرام را بشناسید و سپس راهکارهای فروش اینترنتی را بیاموزید؛ راهکارهای متفاوتی برای فروش بیشتر و کسب درآمد بیشتر از اینستاگرام وجود دارد که شش تا از مهم‌ترین آن‌ها را در این مقاله معرفی می‌کنیم.
برای مخاطبین خود، یک داستان بگویید!
برای فروش بیشتر باید با مخاطب ارتباط داشته باشید و با مشتری‌ها همواره در تعامل باشید. یکی از راهکارهای تعامل با مخاطب، ساختن داستان‌های جذاب برای هر محصول و یا حتی برندتان است.
تاثیر داستان در فروش
همانطور که همیشه شنیده‌ایم، داستان‌خوانی و داستان‌گویی فواید زیادی دارند و تاثیرات مثبتی بر ذهن مخاطب می‌گذارند. همانگونه که اغلب محصولات و برند‌ها را با داستان یا شعاری که در تبلیغات استفاده کرده‌اند، می‌شناسیم، همراه شدن محصولتان با داستان در اینستاگرام نیز آن را در ذهن‌ها ماندگار می‌کند. در ادامه می‌خواهیم تاثیر داستان را در فروش محصولات بررسی کنیم.
برقراری ارتباط
مخاطب با خواندن داستان درباره محصول به راحتی می‌تواند با محصول ارتباط بگیرد و احتمال خرید آن بیشتر می‌شود. از طرفی مخاطب زمانی که ببیند شما برای معرفی هر محصول زمان می‌گذارید و آن را با عشق روانه بازار می‌کنید، راحت‌تر به شما اعتماد می‌کند و احتمال خرید کردنش نیز بیشتر می‌شود.
ماندگاری
داستان‌های هیجان‌انگیز به طور معمول افراد را به مطالعه ادامه داستان جذب می‌کنند. محصولی که با داستان معرفی شود، در ذهن افراد می‌ماند. داستان‌های جذاب، اشتیاق به خرید را افزایش می‌دهند. همچنین همراه کردن برندتان با یک داستان باعث می‌شود برند شما همیشه در ذهن افراد بماند و نامش همیشه بر سر زبان‌ها باشد.
انواع داستان
درواقع منظور از داستان انواع هنر‌های ادبی است که مخاطب را به خود جلب کند. همانطور که در بسیاری از تبلیغات هم دیده‌اید، استفاده از شعر‌های سرگرم‌کننده و یا داستان‌های دنباله‌دار باعث می‌شود نام یک برند یا محصول در ذهنتان بماند؛ این قضیه در مورد معرفی محصول در اینستاگرام هم صادق است.
در این زمینه می‌توانید از انواع روش‌های هنری و ادبی استفاده کنید روش‌های چون:
- شعرسرایی برای معرفی محصول
- بهره بردن از داستان‌های دنباله‌دار
- داستان‌های کوتاه جذاب
- شعر‌های دارای قافیه و دارای نام برندتان و…
نیم نگاهی هم به پشت صحنه داشته باشید!
همه ما همواره به پشت صحنه فیلم‌ها علاقه داریم و آن را دنبال می‌کنیم. در فروش محصولات نیز همین‌گونه است، مخاطبان از تماشای پشت صحنه فروش محصولات لذت می‌برند؛ منظور از پشت صحنه صحنه فروش، صفر تا صد فروش یا فرایند آماده‌کردن محصول است؛ مراحلی چون:
- بسته‌بندی محصولات
- پست کردن محصولات
- رضایت مشتری
- استفاده از محصول
- حتی فرآیند تولید محصول
برای جلب اعتماد، در کامنت، محصول خودت را معرفی کن!
به طور کلی کامنت‌ها و کپشن‌ها باعث جلب اعتماد مخاطب و معرفی بهتر محصول می‌شوند. تاثیر کامنت در فروش به طور کلی دو نوع است که در ادامه معرفی می‌کنیم.
کپشن‌نویسی
کپشن‌نویسی یکی از گام‌های مهم برای فروش بیشتر و همچنین جلب اعتماد بیشتر مشتری است. در کپشن می‌توانید محصول را به طور کامل به مشتری معرفی کنید تا در انتخاب آن تردید نکند؛ مثلا برای فروش پوشاک حتما ابعاد را در کپشن بنویسید تا مشتری راحت‌تر انتخاب کند و یا اگر اکسسوری می‌فروشید جنس آن را بنویسید. کپشن‌نویسی نیز ترفندهایی دارد؛ یه عنوان مثال کپشن نباید بسیار کوتاه یا آنقدر طولانی باشد که مخاطب را آزار دهد، تعادل را در کپشن‌نویسی رعایت کنید. همچنین سعی کنید در کپشن حقیقت را درباره محصول بگویید تا بازخورد منفی نگیرید!
کامنت‌ها
کامنت، پیام‌ها و نظراتی هستند که مخاطبان برای هر پست می‌نویسند. تعداد کامنت‌ها نیز مانند تعداد لایک و فالوور نشان‌دهنده اعتبار یک پیج است و نشان دهنده تعامل بیشتر شما با مخاطب!
با توجه به تاثیر کامنت زیاد در اینستاگرام نباید از ارزش خرید و گرفتن کامنت غافل شوید. کامنت‌ها حاوی نظر مخاطب درباره یک محصول است و اطلاعات زیادی درباره آن به مخاطب می‌دهد پس با گرفتن و خرید کامنت، توجه و اعتماد مخاطبان بیشتری را جلب کنید!.
ریپلای کامنت
در تعامل بودن با مشتری اهمیت زیادی در جلب رضایت و اعتماد مشتری دارد. یکی از راه‌های ارتباط شما با مشتری ریپلای کردن کامنت‌هاست، به عنوان مثال از افرادی که در کامنت نظر مثبت می‌دهند تشکر کنید و از نظر‌های منفی عذرخواهی کنید و وضعیت را اصلاح کنید. و به سوالات مشتری‌ها در کامنت پاسخ دهید تا با خیال راحت خرید کنند.
با هنرمندان یا مشاغل محلی، همکاری کنید!
تعامل بیشتر با همکاران و تبلیغ کردن از کسب و کارشان و تبلیغ کردن آن‌ها از شما علاوه‌بر جذب مخاطب بیشتر، باعث افزایش اعتماد مخاطبان نیز می‌شود. این کار اعتماد آن‌ها به شما را نشان می‌دهد و باعث اعتماد راحت‌تر مردم به شما می‌شود. همچنین نشان دهنده فعال بودن شماست که باعث جلب اعتماد می‌شود.
همکاری با هنرمندان نیز با توجه به این که الگوی مردم هستند، باعث افزایش اعتماد بیشتر مخاطبان به کسب و کارتان خواهند شد!
از پست‌های ویدئویی مثل ریلز غافل نشوید!
مخاطبان معمولا ارتباط بهتری با ویدئو‌ها برقرار می‌کنند از این رو پست‌های ویدئویی می‌تواند باعث جلب اعتماد بیشتر مشتری و همچنین تعامل بهتر مخاطب با محصول می‌شوند.
همانطور که قبلا گفته شد تعداد لایک و کامنت و فالوور، اعتبار یک برند هستند؛ ویوی بیشتر نیز باعث جلب اعتماد بیشتر می‌شود، خرید بازدید ریلز، یکی از راه‌های ساده ولی مفید برای افزایش مخاطبان و معرفی محصول در اینستاگرام است.
از برچسب شمارش معکوس استفاده کنید!
برچسب یا همان استیکر شمارش معکوس یکی از قابلیت‌های جدید ولی بسیار کاربردی در استوری‌های اینستاگرام است.
همانطور که می‌دانید استوری در اینستاگرام یکی از کاربردی‌ترین ابزار‌ها برای تعامل با مخاطبان است و این قابلیت یکی از ابزارهای بسیار مفید در این زمینه است. زمانی که می‌خواهید در استوری های خود خبر از یک رویداد جدید را بدهید (مثلا شروع ارائه یک محصول یا برگزاری رویداد خاص) می‌توانید از استیکر شمارش معکوس برای نشان دادن زمان و تاریخ باقی مانده استفاده کنید. با خبر شدن از یک رویداد و صبر برای وقوع آن، هیجانی در پی دارد که مشتری را مشتاق‌تر می‌کند. همچنین راهی برای تعامل بیشتر با مخاطب است.
به طور کلی یکی از راهکارهای ایده‌آل برای کسب درآمد، راه‌اندازی آنلاین‌شاپ و کار با اینستاگرام است. برای درآمد‌زایی بهتر از این راه، تکنیک‌هایی وجود دارد که برخی از آن‌ها را نام بردیم ولی کلید طلایی این روش‌ها داشتن فالوور، لایک، کامنت و ویو زیاد است. هرچه لایک و… پست‌های اینستاگرامی بیشتر باشد، مخاطبان راحت‌تر به شما اعتماد می‌کنند و فروش بیشتری خواهید داشت. یکی از راهکارهای خوب برای گرفتن کامنت، لایک و… خرید آن از سایت مطمئن فالوکمپ است که می‌توانید با خیال راحت و به کمک آن‌ها، پیج اینستاگرام خود را به یک پیج معتبر تبدیل کنید!