آموزش سازمانی یکی از کارهای مهمی است که در سال‌های اخیر بین شرکت‌های موفق بسیار رایج شده است و این شرکت‌ها سعی می‌کنند اموزش مداوم کارکنان را یکی از اصول مهم خود قرار دهند تا بتوانند به بهترین نتایج ممکن برسند. شاید برایتان سؤال باشد که آموزش سازمانی چطور می‌تواند در موفقیت شرکت‌های بزرگ و پیشرو بازار مؤثر باشد و اصلاً آموزش دیدن کارکنان چه تأثیری در موفقیت یک شرکت دارد؛ در دنیای امروز که پیشرفت‌ها خیلی سریع اتفاق می‌افتند، هرچه به جلو می‌رویم متوجه می‌شویم که دیگر تنها داشتن یک محصول خوب و معرفی خوب محصول مهم نیستند و عوامل خیلی زیاد دیگری در موفقیت یک شرکت سهم دارند که باعث می‌شوند یک شرکت موفق شود یا از عرش به فرش بیفتد.
در این مقاله می‌خواهیم در مورد آموزش مداوم کارکنان صحبت کنیم و بگوییم که چرا آموزش دیدن مداوم کارمندان می‌تواند شرکت و سازمان شما را به یکی از بهترین شرکت‌ها در بازار تبدیل کند و این کار چه نتایج مثبتی برای کسب‌وکار شما دارد. اگر به دنبال این هستید که شرکت خودتان را جزو برترین شرکت‌های بازار کنید و رشدی پایدار و بی‌نظیر در کار خودتان داشته باشید، توصیه می‌کنیم که تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید تا شما را با معجزه آموزش کارکنان آشنا کنیم و بگوییم که چطور با این کار می‌توانید به اهداف سازمانی خودتان دست پیدا کنید. قبل از اینکه به سراغ ادامه مقاله برویم مایلم مجموعه آموزش مهارتی برای بازار کار فرادرس را به شما معرفی کنم؛ برای دریافت این مجموعه آموزش ارزشمند روی لینک زیر کلیک کنید:
- مجموعه آموزش مهارتی برای بازار کار — کلیک کنید
چرا آموزش مداوم کارکنان به یک اصل مهم برای موفقیت تبدیل شده است؟
همان‌طور که در مقدمه اشاره کردیم، در گذشته برای داشتن یک شرکت موفق و پیشرو در بازار، تنها نیاز بود که شما یک محصول یا خدمات خوب را تولید و به بازار عرض کنید تا مردم آن را دیده و از شما خرید کنند. در ادامه با زیاد شدن رقبا در بازار، کار بازاریابی و تبلیغات محصول نیز به یک اصل مهم در موفقیت تبدیل شد و شما هم باید محصولی خوب تولید می‌کردید و هم باید به خوبی برای آن بازاریابی و تبلیغات انجام می‌دادید. اما در سال‌های اخیر به خاطر زیاد شدن انتخاب‌های مشتریان و همچنین به خاطر شلوغ شدن بازارها، دیگر این موارد تنها دلایل موفقیت یک سازمان نیستند و مباحث بسیار زیاد دیگری به وجود آمده‌اند که می‌توانند باعث موفقیت یک شرکت شوند.
الان برای موفقیت یک سازمان، تک‌تک کارکنان آن سازمان مؤثر هستند و هر بخشی به‌صورت جداگانه مسئولیت زیادی در قبال موفقیت سازمان دارد و همین موضوع باعث شده است که سازمان‌ها به کارکنان خودشان آموزش دهند تا هم با مهارت‌های موردنیازشان آشنا شوند و هم بتوانند پتانسیل‌های خودشان را در راستای موفقیت سازمان به کار بگیرند. در ادامه می‌خواهیم بررسی کنیم که آموزش مداوم کارکنان چه تأثیری در موفقیت سازمان دارد و چرا می‌تواند سازمان شما را نسبت به شرکت‌های مشابه تا حد زیادی رشد دهد و موفقیت‌های چشمگیری برایتان ایجاد کند.
فواید آموزش مداوم کارکنان چیست؟
آموزش دادن به کارکنان با مزایای زیر برای شرکت همراه است:
بروز شدن کارکنان سازمان
همان‌طور که گفتیم دنیای امروز شدیداً در حال تغییر است و به همین دلیل است که به‌روز شدن و ارتقای مهارت‌ها به یک اصل مهم برای سازمان‌ها و افراد تبدیل شده است تا افراد بتوانند از تکنیک‌ها و مهارت‌های جدید در کار خود باخبر شده و با استفاده از آنها راحت‌تر و سریع‌تر کارها را انجام دهند. مثلاً اگر کارکنان شما بتوانند از نسخه‌های جدید نرم‌افزارهای کاری خود استفاده کنند، قطعاً می‌توانند با سرعت و راحتی بیشتری کارها را به انجام برسانند و این موضوع کمک می‌کند هم خودشان در انجام کار سختی کمتری را تحمل کنند و هم بتوانند کارهای سازمان شما را با سرعت و دقت بیشتری انجام دهند. یا مثلاً اگر کارکنان بخش فروش و بازاریابی بتوانند از روش‌ها و تکنیک‌های جدید بازاریابی آگاه شوند و این روش‌ها را در سازمان شما پیاده‌سازی کنند، قطعاً می‌توانند تعداد افراد بیشتری را جذب کرده و آنها را تبدیل به مشتری کنند و این موضوع در نهایت به نفع سازمان شما تمام میشود. بنابراین به‌روز شدن کارکنان اولین فایده‌ای است که آموزش مداوم کارکنان می‌تواند برای شما داشته باشد و کمک می‌کند که سازمان شما نیز بتواند موفقیت بیشتری را کسب کند.
افزایش بهره‌وری کارکنان
در دنیای امروز، افزایش بهره‌وری به اصلی مهم و حیاتی در کار تبدیل شده است و کمک می‌کند که یک شرکت به جایگاه بالایی در صنعت خود برسد. همه شرکت‌ها و سازمان‌ها تنها 24 ساعت در روز زمان دارند، اما اینکه چطور از این 24 ساعت استفاده کنند تا بتوانند پیشرفت مناسبی داشته باشند، بحثی است که تعیین می‌کند کدام شرکت‌ها موفق‌تر باشند. آموزش سازمانی کمک می‌کند که کارکنان بهره‌وری بیشتری داشته باشند و بتوانند با استفاده از روش‌های بهینه‌تری کارها را در سریع‌ترین زمان ممکن به انجام برسانند. مثلاً آموزش‌هایی مانند مدیریت پروژه، مدیریت زمان، مدیریت انرژی و… مواردی هستند که می‌توانند در آموزش سازمانی کارکنان وجود داشته باشند و به افراد آموزش دهند که چطور می‌توانند کارهای یک هفته را در یک روز انجام دهند و بازدهی خود را بیشتر کنند. این موضوع هم باعث میشود که کارکنان شما استرس کمتری را تحمل کنند و بتوانند کارها را سریع‌تر و راحت‌تر به انجام برسانند و هم باعث میشود که سازمان شما کارها را سریع‌تر انجام داده و چابک‌تر شود.
چابک شدن سازمان
چابکی سازمان یکی از مباحثی است که در چند سال اخیر بسیار مطرح شده است؛ زیرا در میان تغییراتی که در دنیای امروز رخ می‌دهد، سازمان‌هایی می‌توانند دوام بیاورند و موفق‌تر شوند که بتوانند با تغییرات همگام شده و چابکی بیشتری داشته باشند. مثلاً چند سال گذشته را در نظر بگیرید. با شروع کرونا خیلی از کسب‌وکارها دچار مشکل شدند و نمی‌توانند مشتری داشته باشند، اما در این تغییر بزرگ دو نوع کسب‌وکار وجود داشت. اولین نمونه کسب‌وکارهایی بودند که به‌ناچار تعطیل شدند و دیگر نتوانستند در بازار فعالیت کنند و دسته دوم نیز کسب‌وکارهایی بودند که با وجود این مشکلات، به اینستاگرام روی آوردند و توانستند در اینستاگرام مشتریان زیادی را جذب کنند و حتی برخی از این کسب‌وکارها از حالت عادی نیز به موفقیت‌های بیشتری رسیدند.
سپس پس از چند سال اینستاگرام فیلتر شد و در این حالت باز هم برخی از کسب‌وکارهای اینستاگرام تعطیل شدند و کار خاصی نکردند، اما برخی دیگر از کسب‌وکارها به سراغ تکنیک‌های جذب مشتری از طریق سئو روی آوردند و به همین روش به فعالیت خودشان ادامه دادند. چنین کسب‌وکارهایی در بحران‌ها می‌توانند رشد بیشتری داشته باشند و چابکی بهتری از خود نشان دهند. آموزش سازمانی باعث میشود که کارکنان سرعت عمل بیشتری داشته باشند و در بحران‌ها بتوانند واکنش بهتری از خود نشان دهند. همچنین آموزش مداوم کارکنان باعث میشود که کارکنان بتوانند ذهن بازتری نسبت به موضوعات کاری داشته باشند و در بحران‌ها ایده‌های بهتری را ارائه دهند و به همین خاطر می‌توانند تأثیر بیشتری در موفقیت سازمان شما داشته باشند.
آینده پژوهی در سازمان
آموزش سازمانی معمولاً با صحبت در مورد موج‌های آینده بازار و ترندهای بازار همراه است و این موضوع می‌تواند به شما و کارکنان شما مسیری بدهد که بازار به کدام سمت می‌رود و چطور باید اقدام کنند تا بتوانند موفقیت بیشتری را کسب کنند. این موضوع در نحوه کارکرد و نحوه بازاریابی و تولید محصولات و خدمات تأثیرگذار است و وقتی شما آموزش سازمانی نداشته باشید، قطعاً نمی‌توانید با این موضوعات آشنا شوید و ممکن است با ذهنیت گذشته‌ای که دارید در بازار شکست بخورید؛ اما وقتی بتوانید از ترندهای جدید بازار باخبر شوید و بر اساس آنها آینده‌پژوهی را انجام دهید و برای محصولات و کارهای آینده خودتان برنامه‌ریزی کنید، قطعاً می‌توانید موفقیت بیشتری کسب کنید و بدانید که برای چه کاری بیشترین سرمایه‌گذاری را انجام دهید.
مثلاً در سال‌های گذشته شرکت نوکیا تنها شرکت پیشرو در بازار بود و توانسته بود پیشرفت بسیار زیادی را در بازار داشته باشد، اما به خاطر عدم آینده‌پژوهی درست، قبول نکرد که از سیستم‌عامل اندروید روی گوشی‌های خود استفاده کند و این موضوع باعث شود که با ورود گوشی‌های اندرویدی به بازار، شکست سختی را متحمل شود و هنوز نیز نتوانسته سهم زیادی از بازار را مجدداً پس بگیرد. بنابراین آموزش مداوم کارکنان می‌تواند به آگاهی از ترندهای بازار و برنامه‌ریزی بر اساس آنها نیز کمک کند و باعث شود که تصمیمات درستی را برای آینده شرکت بگیرید.
- آموزش مدیریت منابع انسانی — کلیک کنید
افزایش خلاقیت و نوآوری در شرکت
یکی از فواید مهم آموزش مداوم کارکنان، این است که کمک می‌کند خلاقیت و نوآوری در شرکت بسیار بیشتر شود و کارکنان بتوانند با ذهنی بازتر و با خلاقیت بیشتری به موضوعات نگاه کنند و همین مسئله می‌تواند باعث به وجود آمدن راهکارهای جدیدی شود. مثلاً قبلاً شرکت‌ها برای اینکه بتوانند تبلیغات انجام دهند و کاربران زیادی را به خوب جذب کنند، از روش‌های هزینه بر و سختی استفاده می‌کردند و این موضوع باعث میشود برای شروع تبلیغات خود به سرمایه زیادی احتیاج داشته باشند. اما با پیشرفت صنعت بازاریابی، رشته‌ای به نام هک رشد به وجود آمد که کمک می‌کرد شرکت‌ها بتوانند در کمترین زمان و با کمترین هزینه، پیشرفت زیادی داشته باشند و در هر حالتی بتوانند بیشترین پیشرفت ممکن را داشته باشند.
شرکت‌هایی که با آموزش توانستند این تکنیک را یاد بگیرند، پیشرفت‌های چشمگیری را نصیب خود کردند و به پیشروهای بازار خود تبدیل شدند و شرکت‌هایی که با این تکنیک‌ها آشنا نیستند، همچنان از روش‌های قدیمی و هزینه بر استفاده می‌کنند. اینکه یک شرکت بتواند با این روش‌ها آشنا شده و در انجام کارهای تکراری سازمان از روش‌های جدیدی استفاده کند، شدیداً بستگی به آموزش مداوم کارکنان دارد و این موضوع می‌تواند باعث شود یک شرکت موفقیت‌های بسیار بیشتری را کسب کند.
استفاده بهینه از منابع سازمان
تا به اینجا گفتیم که آموزش سازمانی باعث میشود کارکنان بتوانند با مهارت‌ها و تکنیک‌های جدیدی برای کار خود آشنا شوند و همین موضوع کمک می‌کند که با سرعت بیشتری کارهای خود را انجام دهند و بتوانند با هزینه‌های کمتری در بازاریابی و فروش به موفقیت برسند. این موضوع کمک می‌کند که استفاده از منابع شرکت مانند نیروی انسانی و منابع مالی، بهینه‌تر شود و سازمان بتواند نیروی انسانی و منابع مالی خود را صرف کارهای مهم‌تری کند و بتواند پیشرفت بیشتری را با همان منابع داشته باشد. شاید سازمان‌هایی را دیده باشید که با وجود تعداد کارکنان زیاد و سرمایه بالا، نمی‌توانند موفقیت‌های زیادی را کسب کنند اما شرکت‌های مشابه ای وجود دارند که با تعداد کارکنان کمتر و منابع مالی پایین‌تر می‌توانند موفقیت‌های بسیار زیادی را کسب کنند و این موضوع کاملاً به میزان استفاده بهینه از منابع بستگی دارد.
معرفی طرح آموزش سازمانی فرادرس
حالا که با مزایای بزرگ آموزش دادن به کارمندان و کارکنان آشنا شدید، بهتر است هرچه سریع‌تر برای شروع آموزش سازمانی در مجموعه خود برنامه‌ریزی کنید تا بتوانید مهارت‌ها و دانش تخصصی افراد داخل مجموعه خود را افزایش دهید. یکی از بهترین سیستم‌های آموزشی برای این کار، پلتفرم آموزشی فرادرس است که انواع دوره‌های آموزشی تخصصی و عمومی را در اختیار افراد و مدیران عزیز قرار می‌دهد تا بتوانند این آموزش‌ها را تهیه کرده و در اختیار اعضای تیم خود قرار دهند. در پلتفرم آموزشی فرادرس، شما می‌توانید تمام دوره‌های آموزشی موردنیاز را با هزینه مناسب و به تعداد نامحدود تهیه کنید. افزایش بهره‌وری افراد، کاهش خطای انسانی، افزایش مهارت‌های مدیریت و رهبری، رشد سریع‌تر افراد، افزایش رضایت شغلی افراد و توانمندسازی افراد از جمله مزایای استفاده از طرح آموزش سازمانی فرادرس است و شما با تهیه دوره‌های آموزشی فرادرس می‌توانید از تمام این مزایا بهره‌مند شوید. برای اطلاع از شرایط استفاده از طرح آموزش سازمانی فرادرس، روی لینک زیر کلیک کنید:
- آموزش سازمانی فرادرس – کلیک کنید
کلام آخر در مورد آموزش مداوم کارکنان
در این مقاله در مورد این صحبت کردیم که آموزش مداوم کارکنان چطور کمک می‌کند که یک شرکت نسبت به شرکت‌های مشابه خود، موفقیت‌های بیشتری کسب کند و بتواند جزو شرکت‌های پیشرو بازار شود. همچنین گفتیم که اصلاً چرا آموزش سازمانی در سال‌های اخیر آن‌قدر اهمیت پیدا کرده است و چرا شرکت‌های برتر بازار به سراغ این کار آمده‌اند تا بتوانند با سرمایه‌گذاری روی آموزش کارکنان خود، موفق‌تر شوند. در ادامه با هم برخی از مهم‌ترین فواید آموزش سازمانی را بررسی کردیم و گفتم که آموزش کارکنان چطور می‌تواند باعث شود منابع انسانی و مالی سازمان بهینه‌تر استفاده شوند و یک سازمان بتواند با همان نیروهای انسانی، نتایج بسیار بیشتری را کسب کند و موفق‌تر شود. امیدواریم این مقاله به شما کمک کرده باشد که اهمیت آموزش مداوم کارکنان را متوجه شوید و بتوانید با سرمایه‌گذاری درست روی آموزش کارکنان خودتان، موفقیت‌های بیشتری را کسب کنید. از اینکه تا انتهای این نوشته با ما همراه بودید از شما متشکریم.